안녕하세요 : FOCEPS

안녕하세요

박혜진

2022-12-20

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오옷을 방금 열었는데 소매쪽에 옷에 자국이 있네요 ㅠㅠㅠ

무슨 자국인지는 잘 모르겠어요 ...!

어떻게 처리하면 좋을까요

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FOCEPS_관리자2022-12-22 11:43

고객님 안녕하세요, 포셉입니다.
어떤 이염인지 사진상으로 확인이 어려워 드라이클리닝으로 지워지는 이염으로 보이시면 세탁비용을 보내드리겠습니다.
할인폭이 큰 제품으로 해당 제품 반품이 어려우시나 판매완료된 제품으로 원하시면 환불로 도움드리겠습니다
감사합니다 🙂

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박혜진2022-12-22 11:49

교환은 어렵나요??ㅠㅠㅠ

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FOCEPS_관리자2022-12-22 13:54

죄송합니다 고객님 세일 제품수량 모두 소진되었고, 대기고객님도 계신 상황이라 빠른 환불처리 해드리겠습니다. 너무 죄송합니다.

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박혜진2022-12-22 16:29

그냥 드라이해서 입겠습니다 ~~

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